2016年10月13日 / 最終更新日 : 2017年3月12日おのやすなりマネジメント

組織変革できないリーダーの「３つの間違い」

長くチームを率いている中で、チームの空気を変え新たな方針で物事を進めたくなる時、あるいは必然的にそうしなければならないことに気づく事がありますよねこういった時にメンバーや、あるいは影響力のある人にそれを伝え変えていこう […]

2016年5月3日 / 最終更新日 : 2017年3月11日おのやすなりマネジメント

バリバリご注意をしましょう、注意と思われないような「接客」で

小野さんの施設はネガテイヴPOPが貼ってないから過し易いんですよね知人と呑みながら談笑しているとこんな事を言って貰いましたこれは僕にとっては最高の褒め言葉ですだけど正直言って、現在管理しているお店はこれが徹底できて […]

2015年11月28日 / 最終更新日 : 2017年3月11日おのやすなりマネジメント

店舗のコンセプトや雰囲気作りには世界観を作る必要が大切で、その為には本質的な部分からコンセプトを理解しなくてはならないので、時間も手間もかかります。ある方がこのような事を仰っていましたこういった言葉を聞くととても心が […]

2015年10月20日 / 最終更新日 : 2017年3月11日おのやすなりマネジメント

先程若いアルバイトの専門学校の娘が挨拶にやって来た遅刻の常習犯で何度となく遅刻を繰り返す。学校は夜間のコースに通っていると聞くが、朝のシフトに寝坊をしてしまうのだ。その度に担当社員が注意を行い、警告を出す事数度、時に […]

2015年9月17日 / 最終更新日 : 2017年3月11日おのやすなりマネジメント

劇団を主宰している友人がいます彼と彼の仲間たちは年に2回公演を行います半年の1度のインターバルの中で次の構想を起て、公演の2ヶ月前からメンバーが集まりそして激しくぶつかり合いながら一つのモノを造り上げて行きますこの […]

2015年9月15日 / 最終更新日 : 2017年3月11日おのやすなりマネジメント

昨日のミーテイングはちょっと重い雰囲気テーマはどうやって仕事の時間を創りだすか？社員の補充が計画通りいかず、社員の仕事量は増えるばかりおまけに事業部長殿は次から次へと思いついたことを押し付けてくるしいい加減にしてほ […]

2015年9月6日 / 最終更新日 : 2017年3月11日おのやすなりマネジメント

人数が少ない時はテキパキと動くが、そうでない時はダラダラしているアルバイトをどう教育するか・・・(ーー゛)？昨日の焼肉部門のミーテイングでスタッフ教育が議題としてあがり、その中で課題として出た案件です社員達にその課題 […]

2015年8月17日 / 最終更新日 : 2017年3月11日おのやすなりマネジメント

ドンガラ！ガッシャーン(@_@。間髪いれづに ”ぶちょ~、ちょっときてくださーい” フロントに列を為しているお客様を独りで応対しているとけたたましい音の後に私を呼ぶ声がする！！お客様達が驚 […]

2015年7月14日 / 最終更新日 : 2017年3月11日おのやすなりマネジメント

お腹が空いたので”まかない”を作って貰う事にした。社員のＡ氏に”冷やし中華”をオーダーした。身体には良くないのかもしれないが、僕は冷やし中華の酸味のあるスープが好きなので、スープまで飲み干したい。ところがこのお店の” […]

2015年5月29日 / 最終更新日 : 2017年3月11日おのやすなりマネジメント

現状を変えようと新しい事に取り組むと、反対をする人が必ずいます。革新が必ずしも正しい訳ではありません、現状を守る、保守も大切な考え方の一つだ思います目的を明確にしよう今月ある事を決めて、一人の脱落者も出す事無くある […]

2015年4月17日 / 最終更新日 : 2017年3月10日おのやすなりマネジメント

昨日は”おふろ元気プロジェクト”が主催します「春のおふろ経営セミナー」に店長達と一緒に参加して来ました。温浴施設運営事業者、関連会社の人達で会場は立見が出る程熱気でムンムンしていました・・・(*^。^*)スゴイ！！ […]

2015年4月2日 / 最終更新日 : 2017年3月12日おのやすなりマネジメント

ここ数日フェイスブックの新しい機能に過去の同日の投稿を読み返す機能が現れるようになりました。 2年前も同じ様な事を書いてるし、言っているんだなって感じます、そしてその思いは果たして成し遂げられているのだろうか？パッショ […]