2017年3月18日 / 最終更新日時 : 2017年4月4日 おのやすなり トラブル 食中毒を疑われたお店の対処法 宿泊をした事のある旅館が食中毒を出して飲食提供の停止処分を受けたと聞きました お客様の目線で商売をされる良い旅館で、その対処方もしっかりとされていたようです 私自身、食事を提供する事業に17年間携わっていましたが食中毒を […]
2017年3月15日 / 最終更新日時 : 2017年3月16日 おのやすなり 伝える力 人材が育たない組織の風土 躍進を続け業績が伸びている組織には人材が必要である、人材の育成が追いつかないと言われる経営者も多い 一見嬉しい悲鳴のようでもあるがこれは命取りになる大きな問題である こういった企業が求めているのは人材であっって人財ではな […]
2017年3月1日 / 最終更新日時 : 2017年3月3日 おのやすなり 営業 「BtoC」消費者は心理学的には「カチッ・サー」で決めている 先日ある友人の営業マンと昼間から呑む機会があった この営業マンはBtoBで結構特殊なものを売っている人ですが業績は良いようです 今僕は人の話を聴くことを第2の仕事としようとしていて、それを推奨 […]